Zasady zamawiania

1. Zamówienia towaru przyjmujemy za pomocą poczty elektronicznej na poniższy adres: sklep@kawaherbata.com.pl
2. Przy zamówieniu prosimy podać: imię i nazwisko, dokładny adres, numer telefonu kontaktowego.
3. Zamówienia potwierdzamy za pomocą poczty elektronicznej.
4. Płatność może zostać dokonana na dwa sposoby:
- przedpłata na konto bankowe sklepu, podane poniżej,
- zapłata przy odbiorze u listonosza lub na poczcie.

Zasady dostawy

1. Zamówiony towar dostarczany jest za pomocą Poczty Polskiej.
2. Termin realizacji jest podawany przy potwierdzaniu zamówienia, istnieje także możliwość wysyłki kurierem na następny dzień.
3. Przy zapłacie za pobraniem opłata w/g taryfikatora Poczty Polskiej wynosi:
- do 0,5kg - 10,50 zł.
- ponad 0,5kg do 1kg - 12,50 zł.
- ponad 1kg do 2kg - 14,00 zł.
- ponad 2kg do 5kg - 16,00 zł.
- Pocztex przesyłka kurierska - od 25 zł.
4. Przy zamówieniach powyżej 200 zł przesyłka dostarczana jest bezpłatnie Pocztą Polską bez względu na sposób zapłaty (nie dotyczy porcelany, która przesyłana jest na warunkach szczególnych).
5. Przy odbiorze przesyłki prosimy o sprawdzenie, czy opakowanie nie zostało uszkodzone. W przypadku wątpliwości prosimy o nie przyjmowanie przesyłki lub o jej otworzenie w obecności osoby, która ją dostarcza, spisanie protokołu oraz natychmiastowe skontaktowanie się z naszym sklepem. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem dochodzenia ewentualnych roszczeń związanych z uszkodzeniem przesyłki lub kradzieżą zawartości.

Ochrona danych osobowych

Dane osobowe gromadzone są przez naszą firmę z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 26.08.2002 r. Złożenie zamówienia oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych. Każdy Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia oraz żądania ich usunięcia przez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres: sklep@kawaherbata.com.pl z tytułem "rezygnacja".

Konto bankowe

Magia Ziaren i Liści
Robert Remisz
ul. Solec 81 B / P-56
00-382 Warszawa

mBank
14 1140 2004 0000 3602 5744 2279

NIP 522-175-53-89

REGON 012446169